1、确保自己的服饰、发型整洁、淡妆等方面全部符合规定的要求;2、查看交班记录,了解上一班的移交事项,并负责处理;3、熟悉预订资料,了解客情,尤其要记住即将来店的贵宾、常客的姓名,了解酒店的所有活动;4、熟悉酒店有关客房销售的各项政策,向来店宾客推销客房,努力争取最好的经济效益;5、熟练总台各项专业业务和技能,搞好对客服务;6、熟练掌握店内外信息,提供准确的问讯服务;7、.负责为下榻酒店的宾客办理入住登记及退房结账手续;8、负责客房钥匙的管理和发放工作并严格遵守验证制度;9、制作有关报表,为其它部门提供准确的接待信息。10、.身高1.63CM,大专以上文化程度,懂得英语;12、性格开朗、头脑灵活、工作踏实,具有较强的服务意识、推销意识和责任感;13、通晓酒店各项对客政策、设施设备及服务种类以及总台工作程度和规范;14、相貌端正,身体健康。

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职位描述
1、确保自己的服饰、发型整洁、淡妆等方面全部符合规定的要求;

2、查看交班记录,了解上一班的移交事项,并负责处理;

3、熟悉预订资料,了解客情,尤其要记住即将来店的贵宾、常客的姓名,了解酒店的所有活动;

4、熟悉酒店有关客房销售的各项政策,向来店宾客推销客房,努力争取最好的经济效益;

5、熟练总台各项专业业务和技能,搞好对客服务;

6、熟练掌握店内外信息,提供准确的问讯服务;

7、.负责为下榻酒店的宾客办理入住登记及退房结账手续;

8、负责客房钥匙的管理和发放工作并严格遵守验证制度;

9、制作有关报表,为其它部门提供准确的接待信息。

10、.身高1.63CM,大专以上文化程度,懂得英语;

12、性格开朗、头脑灵活、工作踏实,具有较强的服务意识、推销意识和责任感;

13、通晓酒店各项对客政策、设施设备及服务种类以及总台工作程度和规范;

14、相貌端正,身体健康。
公司信息
坐落于福安市富春大道的福安东百城假日酒店,紧邻甬莞高速和沈海高速,交通便利,地理位置优越,是福安市内首家国际品牌酒店,为商务旅客提供优质的居住体验及服务。 酒店拥有225间新一代假日标准设计的客房及套房,现代简约的设计风格以及智能化的便利设施,令您倍感轻松愉悦,舒适软硬适中的床垫及睡枕让您安心享受每一晚。 酒店设有全日制餐厅“嗨碗”为当地美食鉴赏家与全球旅客臻呈寰宇美味;雅静怡人的大堂吧是品味醇饮,悠享惬意时光的理想之地,亦是会晤商业、休闲的完美选择;两个舒适典雅风格迥异的中餐厅龙庭轩和臻拥有14间豪华包厢,采用正宗当地食材,本地菜肴结合粤菜的精致制作上主张清淡,所有配料调料完全天然,基于传统方法,力求料精,工细,火候足,从而烹制出口味地道纯正,保证原汁原味和营养健康,也是经典超值商务选择,宴请,聚会首选之地;拥有1200平方米6米挑高豪华无柱宴会厅典雅气派,可容纳近千位宾客;另多间功能会议室均配国际先进的视听设备、完善的商务服务是举办各种会议、主题活动、婚庆喜宴、产品发布的理想之选。一流的会务团队和一站式服务使您的会议和活动尽善尽美。休闲时间您可以享用健身中心的设施运动健身,让您邂逅休闲,焕发身心活力。
工作地址

福建省宁德福安市富春大道17号

企业信息
性质
未融资
行业
媒体
规模
20人以下
地址
福建省宁德福安市富春大道17号
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